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Allgemeine Geschäftsbedingungen der  Bio Futura B.V.


 

Geschäftsführerin: Bio Futura Beheer B.V.

Van Nelleweg 1, Koffie 1 - Unit 19

3044 BC Rotterdam (Niederlande)

 

Telefon:  +49 (0)89 64 96 66 95

Telefax: +49 32 21 10 89 90 312

E-Mail: info@bioeinwegartikel.de

 

Handelsregister Nr. 57509948 Kamer van Koophandel (niederländisch)

USt-IdNr.: NL852612837B01


 

Bio Futura Beheer B.V.

Geschäftsführer: Wouter Moekotte

Van Nelleweg 1, Unit 19                                                                                               

3044 BC Rotterdam (Niederlande)



Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können vom Kunden in seinem Browser angezeigt werden. Auf Wunsch können sie unter http://www.bioeinwegartikel.de bzw. unter der E-Mail-Adresse info@bioeinwegartikel.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich mit  jeder Einkaufsbestätigung als PDF-Datei ausgehändigt.

 

Die ladungsfähige Anschrift von Bio Futura sowie der Vertretungsberechtigte von Bio Futura können insbesondere der Einkaufsbestätigung entnommen werden.

 

 

Präambel

 

Bio Futura betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.bioeinwegartikel.de eine Homepage. Bio Futura bietet Kunden auf dieser Website Produkte, hauptsächlich biologisch abbaubare Verpackungen und Einwegprodukte wie beispielsweise umweltfreundliche Trinkbecher, Teller, Bestecke und Tragetaschen aus erneuerbaren Materialien zum Kauf über das Internet an.

 

 

 

§ 1 Produktauswahl

 

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.

 

(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. 

 

(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.

 

(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Bio Futura dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

 

 

§ 2 WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

 

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

 

-          an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere
           Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

-          an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren
           im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;

-          an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Bio Futura B.V.                                                                                                                     
Postbus 13425                                                                                                                      
3004 HK Rotterdam (Niederlande)

Telefon: +49 (0)89 64 96 66 95

E-Mail: info@bioeinwegartikel.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder Anruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren und Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren. 

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Die Rücksendung hat ausschließlich an folgende Adresse zu erfolgen.

 

Bio Futura

Fulfilment Solutions

Freight Terminal 207

Schillingweg 50

2153PL Nieuw Vennep

Netherlands

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

 

-          zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich
           ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

-          zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

-          zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre
           Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

-          zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

-          zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können
           und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,

-          zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

-          zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

Muster-Widerrufsformular

Das Muster-Widerrufsformular finden Sie HIER.

 

Unternehmer haben kein Widerrufsrecht, es gelten vielmehr die gesetzlichen Bestimmungen.

 

 

 

§ 3 Preise und Versandkosten

 

(1) Die auf den Artikelseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile.

(2) Versandkosten werden gesondert berechnet. Die Höhe der Versandkosten kann der Versandkostentabelle entnommen werden. Der Endpreis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

 

 

§ 4 Angebot und Vertragsschluss

 

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

 

(2) Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.       

 

(3) Ihre Bestellung der gewünschten Produkte über unsere Webseite, per E-Mail, Telefax, schriftlich oder telefonisch stellt ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Unsere Warenpräsentationen stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstablieferung und Verfügbarkeit der Ware. Der Kunde ist an sein Angebot bei solchen Produkten, die wir üblicherweise ständig am Lager haben (Lagerware) eine Woche und bei sonstigen Produkten zwei Wochen ab Zugang des Auftrages bei uns gebunden.

 

(4) Der Kaufvertrag kommt bei Vorkasse mit Zahlung des Kaufpreises zustande. Im Übrigen kommt ein Vertrag mit Zusendung einer Versandbestätigung, spätestens aber mit dem Versand der Ware, zustande. Bei Abholung der Ware in unseren Geschäftsräumen und Bezahlung vor Ort kommt der Kaufvertrag mit Abholung zustande.

 

 (5) Bio Futura ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung hierzu im Bestellvorgang ausdrücklich erklärt hat.

 

(6) Sollte Bio Futura innerhalb von 30 Tagen ab Bestellbestätigung nicht geliefert haben, kann der Kunde den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, ohne Bio Futura zuvor in Verzug gesetzt zu haben.

 

(7) Irrtümer sind vorbehalten. Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Bilddarstellungen sind annähernd bzw. ähnlich.

 

(8) Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto unterhalten, speichern wir den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie auch jederzeit unter  http://www.bioeinwegartikel.de/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login Bereich einsehen. Falls Sie kein Kundenkonto eröffnet hatten, sind Ihre Bestelldaten nicht mehr über das Internet zugänglich. Der Vertragstext wird bei uns dann nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken der Bestellung ausdrucken.

 

 

 

§ 5 Durchführung des Vertrags

 

(1)Bearbeitung von Bestellungen
Bio Futura wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.

 

(2)Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Bio Futura diese bei vereinbarter Vorkasse innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (in Deutschland) oder 3 Werktagen (in Österreich)  nach Zahlungseingang, ansonsten nach Eingang der Bestellung ausliefern, sofern bei den einzelnen Produkten nicht abweichende Lieferzeiten angegeben sind.

 

(3)Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Bio Futura stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden wöchentlich 5 Tage (Montag bis Freitag) zu den üblichen Geschäftszeiten (08:00 bis 17:00 Uhr) zur Verfügung. Hierauf wird Bio Futura den Kunden nochmals auf der Rechnung gesondert aufmerksam machen.

 

(4)Verpackungen, Verpackungsmaterial
Wir sind entsprechend den Regelungen der Verpackungsverordnung verpflichtet, an einem für das Recycling von Verpackungsmaterial zertifizierten Betrieb des sog. dualen Systems angeschlossen zu sein.
Verbraucher haben die Möglichkeit, die Verpackung in die Altpapiersammlung zu geben, zusammen  mit alten Tageszeitungen usw. Notwendige stofffremde Anhaftungen, beispielsweise Klebebänder, Etiketten und der geringe Folienanteil, stören den Recycling-Prozess nicht.

 

(5) Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

(6) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(7) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

 

 

§ 6 Zahlungsbedingungen

 

(1) Bio Futura stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt oder per E-Mail verschickt wird, sofern die entsprechenden Angaben nicht bereits in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sind. Auf die Übersendung einer Rechnung in Papierform verzichtet der Kunde.

 

Bio Futura liefert gegen Vorkasse oder Rechnung Kreditkarte oder Banküberweisung. Lieferung gegen Rechnung erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

 

Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

 

Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen. Ein Anspruch des Kunden auf Vorauslieferung gegen Rechnung besteht nicht.

 

Sollte Bio Futura sich im Einzelfall mit einer Lieferung gegen Rechnung einverstanden erklärt haben, so bleibt der Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Bio Futura. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Bio Futura nicht zulässig.

 

Einzelheiten hinsichtlich der Erfassung und Verwertung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

 

(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Unternehmern wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

 

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Bio Futura zu bezahlen, es sei denn, dass Bio Futura einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.

 

 

§ 7 Gewährleistung und Haftung

 

(1) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zusätzlich gilt:

 

(2) Unsere Haftung ist bei nur leicht fahrlässigen Verletzungen von vertragswesentlichen Pflichten auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen und unmittelbaren Durchschnittsschaden beschränkt. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für den Fall der Verletzung einer Garantie oder einer vertragswesentlichen Pflicht sowie bei einem Verstoß gegen das Produkthaftungsgesetz oder beim Fehlen einer garantierten Beschaffenheit sowie bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 

(3) Unsere Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften persönlich nur in demselben Maße wie wir selbst.

 

(4) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.

Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

 

(5) Bitte bewahren Sie reklamierte Ware bis zum Abschluss der Reklamation auf. Bei Ersatz einer mangelhaften Sache durch eine mangelfreie Sache zum Zwecke der Nacherfüllung können wir vom Käufer Rückgewähr der mangelhaften Sache nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 BGB verlangen.

 

(8) Wir empfehlen, Geräte nur durch einen zugelassenen Fachbetrieb montieren zu lassen. Sofern sich nach einer Funktionsprüfung herausstellt, dass reklamierte Störungen ausschließlich auf einer vom Kunden zu vertretenden unsachgemäßen Montage beruhen, unterliegt die Behebung solcher Schäden nicht unser Gewährleistung. Der Kunde hat uns insoweit von den notwendigen Kosten der Funktionsprüfung freizustellen. Wir übernehmen keine Gewähr für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

 

 

§ 8 Datenschutz

 

Bio Futura wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Näheres kann der Datenschutzerklärung entnommen werden.

 

§ 9 Transportschäden

 

(1) Bitte prüfen Sie die erhaltene Ware sofort optisch. Sollte die Verpackung beschädigt sein und/oder die erhaltene Ware offensichtliche Transportschäden aufweisen, reklamieren Sie dies schon beim Beförderer und auch uns gegenüber. Beim Vorliegen offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der Ware reklamieren Sie dies bitte sofort uns gegenüber.

 

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

(1) Es gilt deutsches Recht. Sofern der Kunde kein Verbraucher im Sinne des BGB ist, ist die Geltung des „Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980“ ausgeschlossen. Wenn der Kunde die Bestellung als Verbraucher abgegeben hat und zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des BGB ist und seinen Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland hat, ist ausschließlicher Gerichtsstand Rotterdam, Niederlande. Im Übrigen gelten für die örtliche und internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/



=== ENDE AGB ===

 

 

 

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ÜBER BIO FUTURA

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Tel: +49 (0)89 64 96 66 95

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